Τι σημαίνει ο όρος «Μη δηλωμένες» πληροφορίες;

Έχετε ευθύνη να δηλώσετε σχετικές πληροφορίες όταν αγοράζετε ή ανανεώνετε την ασφάλεια σας. Αν δεν υποβάλατε ακριβή και περιεκτικές πληροφορίες υπάρχει πιθανότητα η ασφαλιστική εταιρεία να αρνηθεί τη διεκπεραίωση της απαίτησης σας.

 

Μπορούμε να απορρίψουμε την απαίτηση σας μόνο αν αποδείξουμε ότι αν γνωρίζαμε τις «Μη δηλωμένες» πληροφορίες θα είχαμε αρνηθεί να σας ασφαλίσουμε.

 

Αν για παράδειγμα θα σας προσφέραμε κάλυψη γνωρίζοντας τις πρόσφατες απαιτήσεις που είχατε αλλά θα είχαμε χρεώσει υψηλότερο ασφάλιστρο δεν μπορούμε να επικαλεστούμε τον όρο «Μη δηλωμένες» πληροφορίες για να αρνηθούμε να πληρώσουμε (παρόλα αυτά δικαιούμαστε να σας ζητήσουμε να πληρώσετε το επιπλέον ασφάλιστρο).

Σε περίπτωση που δεν μας ειδοποιήσετε για κάτι που συνέβηκε κατά τη διάρκεια της ασφαλιστικής περιόδου μπορούμε να επικαλεστούμε τον όρο «Μη δηλωμένες» πληροφορίες για να αρνηθούμε να πληρώσουμε ή να προσφέρουμε μειωμένο ποσό για την απαίτηση σας νοουμένου ότι αποδείξουμε πως οι μη δηλωμένες πληροφορίες μας επηρεάζουν. Μπορούμε να αρνηθούμε να πληρώσουμε την απαίτηση σας νοουμένου ότι σας έχουμε επισημάνει ξεκάθαρα την υποχρέωση σας να δηλώσετε όλες τις σχετικές πληροφορίες. Αν δεν το έχουμε πράξει αυτό τότε δεν μπορούμε να επικαλεστούμε τον όρο «Μη δηλωμένες» πληροφορίες για να αρνηθούμε την απαίτηση σας.

 

Η ευθύνη της απόδειξης μη δηλωμένων πληροφοριών η οποία θα μας επιτρέψει να μειώσουμε το ποσό της απαίτησης σας είναι δική μας.

 

Άρα αν η απαίτηση σας έχει απορριφθεί στη βάση μη δηλωμένων πληροφοριών γράψετε μας και ζητήστε να μάθετε τις συγκεκριμένες πληροφορίες που οδήγησαν στην απόφαση μας αυτή. Μπορείτε να επιμείνετε ότι δηλώσατε τις συγκεκριμένες πληροφορίες ή ακόμα ότι υπό τις περιστάσεις δεν ήταν εφικτό να μας δώσετε αυτές τις πληροφορίες.  

Μπορείτε ακόμα να καταχωρήσετε το παράπονο σας στον Έφορο Ασφαλιστικών Εταιρειών πριν λήξη η προθεσμία σε περίπτωση που εμείς δεν ανταποκριθούμε έγκαιρα στο αίτημα σας.

 

Να θυμάστε πως αν διευθετήσετε την ασφάλεια σας μέσω τηλεφώνου η κλήση είναι πιθανόν να ηχογραφείται. Αυτό αποτελεί πολύ καλή απόδειξη για το τι έχει λεχθεί μεταξύ μας τη δεδομένη στιγμή. Επιπρόσθετα, σας ζητήθηκε να αποδεχθείτε με την υπογραφή σας την Πρόταση προς Ασφάλιση την οποία σας έχουμε διαβάσει μέσω τηλεφώνου ή σας έχουμε στείλει ταχυδρομικώς. Έχετε την υποχρέωση να υπογράψετε την πρόταση προς ασφάλιση επιβεβαιώνοντας με αυτό τον τρόπο ότι όλες οι πληροφορίες που περιλαμβάνει είναι ορθές.

Tags: απάτη, μη δηλωμένες, πληροφορίες

Related entries:

    Gan Direct

    Copyright © 2012 Gan Direct, All Rights Reserved ®